FAQ
Toutes vos questionssur nos interventions
Regroupées par thème, voici les réponses aux interrogations les plus fréquentes avant de nous contacter.
Lundi au samedi, 8h – 19h
Interventions possibles en dehors de ces horaires pour les situations urgentes
Tarifs et devis
Urgences et délais
Normes et sécurité
Le vocabulairede l'électricité expliqué simplement
Quelques termes techniques que vous pourrez rencontrer sur votre devis ou pendant nos échanges.
- Disjoncteur différentiel
- Dispositif qui coupe automatiquement le courant lorsqu'il détecte une fuite anormale, protégeant ainsi les personnes contre le risque d'électrisation dans le logement.
- Norme NF C 15-100
- Texte de référence qui fixe les règles de conception des installations électriques basse tension en France, notamment le nombre de prises et de protections requises.
- Mise à la terre
- Liaison électrique reliant les masses métalliques du logement à la terre, permettant d'évacuer un défaut d'isolement sans mettre en danger les occupants.
- Tableau de répartition
- Armoire regroupant les disjoncteurs qui protègent chaque circuit du logement, point de passage obligé de l'ensemble de l'installation électrique.
- Section de câble
- Diamètre du conducteur électrique, qui doit être adapté à la puissance transportée pour éviter tout risque de surchauffe ou d'incendie.
- Attestation de conformité
- Document délivré après certains travaux, attestant que l'installation respecte les règles de sécurité électrique en vigueur au moment du contrôle.
- Radiateur à inertie
- Appareil de chauffage électrique qui accumule la chaleur dans un matériau dense avant de la restituer progressivement, pour une chaleur plus stable et homogène.
- Circuit dédié
- Ligne électrique réservée à un seul appareil, comme un four ou un radiateur, protégée par son propre disjoncteur au tableau de répartition.